Правила за възстановяване на суми
### **İade Politikası**
Mağazamızdan satın aldığınız tüm ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız, iade talebinde bulunmadan önce kontratlı kargo bilgilerini öğrenmek için bizimle info@ndrknives.com adresinden veya WhatsApp hattımızdan +90 505 664 57 30 numarasından iletişime geçin.
Sorularınız için, info@ndrknives.com adresinden veya WhatsApp hattımızdan +90 505 664 57 30 numarasından bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
**Hasarlı Ürünler**
Ürünün iade edilebilmesi için, paketin sağlam olması ve ürünün kullanılmadan ve uygun bir durumda bize ulaşması çok önemlidir.
Geri gönderilen ürünün kurye tesliminde güvenli bir şekilde paketlendiğinden emin olmak müşterinin sorumluluğundadır. Ürün kırılgan ise, müşterinin kurye bilgilendirilmesi gerekmektedir. Bu kurallara uyulmaması ve ürünün şirketimize sağlam ulaşmaması durumunda, müşteri iadenin kabul edilmeyeceğini kabul etmiş sayılır.
**İade Edilemeyen Ürünler**
- Kişiye özel ürünler iade edilemez.
- Hasarlı ve kullanılmış ürünler iade edilemez.
- Paketleri açılmış ürünler iade edilemez.
**Değişim**
Ürün değişim talepleriniz için, info@ndrknives.com adresinden veya WhatsApp hattımızdan +90 505 664 57 30 numarasından bizimle iletişime geçin.
**İadeler**
İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra, geri ödemeler 7 iş günü içinde işleme alınır. Eğer 7 iş günü içinde geri ödeme yapılmadıysa, info@ndrknives.com adresinden veya WhatsApp hattımızdan +90 505 664 57 30 numarasından bizimle iletişime geçin.